UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Qualifizierte und zertifizierte Mitarbeiter und Partner leisten umfassenden Service in folgenden Bereichen:

MOBILFUNK
GPRS, HSCSD, SMS, MMS, UMTS, W-LAN, Unified Messaging, WAP, Remote Access

NETZWERKSERVICE
in heterogener Serviceumgebung oder TCP/IP LAN und WAN-Verbindungen

OUTSOURCING
Übernahme von Teil- und Gesamt IT Aufgaben
Umstellung und Administration von Betriebssystemen
Roll-Out bei Betriebssystemwechsel, neuer Anwendungssoftware und Systemwechsel
Remote-Service
Helpdesk
Call-Center
System-Changemanagement
Kompetente Mitarbeiterunterstützung

NETZWERKDESIGN
Analyse bestehender Netzwerkstrukturen
Design von Client-Server-Strukturen unter optimaler Anpassung an die betrieblichen Erfordernisse
Design von Domänenkonzepten, Aufbau von Serverfarmen
Planung von Backbone, sekundären und tertiären Verkabelungen
Konzeption und Realisierung von Thin-Client-Lösungen
Planung und Realisierung von heterogenen Netzwerkumgebungen
Design und Reengineering der IT-Struktur
Planung von aktiven Komponenten und deren Management

NETZWERKINSTALLATION/ -KONFIGURATION
Betreuung von Client/Server-Applikationen
Roll-Outs im Client/Server- und Applikationsumfeld
Migrationen und Upgrades im Client- und Server-Bereich
Weltweite WAN-Kopplungen mittels Routertechnologie
Management von aktiven Netzwerkkomponenten
Installation und Konfiguration von Client- und Server-Hardware sowie von Betriebssystemen und Standardapplikationen

FULL-SERVICE
1st, 2nd, 3rd-Level Support für Hardware, Betriebssysteme
Server und Clients, Standardanwendungen
Serveradministration nahezu aller Betriebssysteme
Support von Außenstellen / Agenturen
Netzwerkanalysen, Netzwerkmanagement-Tools

BÜROKOMMUNIKATION
Mail- und Faxserverlösungen
Einbindung von Home-Office und Branch-Office via VPNs
Corporate Network
Internetanbindung
Groupware-Lösungen
Betreuung von Client/Server-Applikationen im Electronic-Banking-Bereich

UNTERNEHMENSSICHERHEIT
Realisierung von unternehmensbezogenen Sicherheitskonzepten
Erstellen von Notfallvorsorgeplänen und Maßnahmenkatalogen
Konfiguration und Verwaltung von Firewallsystemen
Entwicklung von Datensicherungskonzepten
Einsatz von Secure Remote Access Systemen

GENERALUNTERNEHMERSCHAFT
Planung, Realisierung und Überwachung kompletter Projekte
Consulting
Projektmanagement
Qualitätsmanagement